Skip to content
ข้อมูลของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ aut888
ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในการจัดการข้อมูลของตัวเอง การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
-
ข้อมูลธุรกรรมโปร่งใส
แนวทางการคุ้มครอง
เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติการฝากถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บไว้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณทำงานได้ถูกต้อง และเพื่อให้ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยแก้ปัญหาได้ตรงจุด เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการให้บริการบัญชีและการสนับสนุนลูกค้า ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอดูบันทึกธุรกรรมของตัวเองได้ผ่านหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่
-
Wallet
บันทึกธุรกรรมผ่าน Wallet จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้เองในหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว
-
SCB Easy
การโอนเงินผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกและแสดงในประวัติธุรกรรมของคุณ หากพบความคลาดเคลื่อน ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
-
Bank Transfer
รายการฝากถอนผ่าน Bank Transfer จะถูกเก็บไว้ในระบบ คุณสามารถขอสำเนาบันทึกธุรกรรมได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อใช้งานบริการของ aut888 โดยตรง ทั้งการเข้าถึงผ่านมือถือและเว็บ ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลส่วนไหนอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนไหนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ล็อกอิน ประวัติการใช้งาน และการตั้งค่าบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ และคุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลเหล่านี้ได้
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลที่คุณเรียกดูในล็อบบี้เกมหรือหน้าต่าง ๆ ของเราถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ไม่ใช่เพื่อขายต่อ
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของตัวเองหลายอย่างที่เราพร้อมรองรับ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูบันทึกธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ทุกคำขอจะถูกดำเนินการผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ แต่เราพยายามตอบสนองทุกคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายอย่างรวดเร็ว คุณไม่จำเป็นต้องรอนานเพื่อรู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหนและถูกใช้อย่างไร
-
ดูบันทึกธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชีเพื่อดูรายการฝากถอนทั้งหมดของคุณ หากต้องการสำเนาเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตให้
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลบางส่วน ส่งคำขอมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
ปัญหาที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือธุรกรรมสามารถแจ้งได้ทันที ทีมของเราพร้อมช่วยแก้ไขตรงจุดโดยไม่ต้องรอนาน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอดูข้อมูลของตัวเอง หรือพบปัญหาที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของคุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูลหรือการแจ้งเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดการบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
มาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่ง ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงานของเรา คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าประวัติที่ล็อกอินแล้ว
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้การล็อกอินและการใช้งานเว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้วข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
aut888 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติธุรกรรมการฝากถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีและซัพพอร์ตของคุณทำงานได้ถูกต้องเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือสำเนาบันทึก ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้โดยตรง
aut888 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมของคุณ
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?
ส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์เหมือนกัน ไม่ว่าคุณจะใช้งานจากอุปกรณ์ไหน ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกัน
หากพบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ควรติดต่อใคร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้เราช่วยแก้ไขได้ตรงจุดและรวดเร็วที่สุด